Annak érdekében, hogy megkönnyítsük látogatóinknak a webáruház használatát, oldalunk cookie-kat használ. Weboldalunk böngészésével Ön beleegyezik, hogy számítógépén / mobil eszközén cookie-kat tároljunk. A cookie-khoz tartozó beállításokat a böngészőben lehet módosítani.

Akciós termékek

Kapcsolat

E-Bike Sharing Hungary Kft
Pécs 7634 Rácvárosi út 20.
Telefonszám: +36 30 650 69 45
Írjon nekünk
ebikesharinghungary@gmail.com
Facebook: emobilityshop

Legnépszerűbbek

Szavazás

Milyen kerékpárt szeretnél használni?

Hagyományos 57% Elektromos 20% Inkább rollerezek 11% Marad a kocsi 12%

Vásárlás és kiszállítás
ÜZLETSZABÁLYZAT

Emobility Webáruház (emobilityshop.hu) Üzletszabályzata

Vásárlói Tájékoztató és Általános Szállítási Szerződési Feltételek

Az Emobility Webáruház (emobilityshop.hu) Vásárlói Tájékoztatója és az Általános Szállítási Szerződés Feltételek

Kérjük, hogy a megrendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el és az esetlegesen felmerülő kérdésével forduljon bizalommal az oldal üzemeltetőjéhez.

Az alábbi szerződési feltételek a E-Bike Sharing Hungary Kft (továbbiakban EBSH Kft.), mint elektronikus kereskedelmi szolgáltatást nyújtó (a továbbiakban: Szállító) által üzemeltetett http://www.emobilityshop.hu/  internetes áruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Megrendelő a megrendelésének jóváhagyásával, mint egyoldalú jognyilatkozatával jelen szerződést elfogadja.

Jelen szerződés az Európai Parlament és a Tanács 97/7/EK irányelve (1997. május 20.) a távollevők között kötött szerződések esetén a fogyasztók védelméről szóló (HL L 144., 1997.6.4., 19—27. o.)  valamint a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet, továbbá a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet előírásainak figyelembe vételével készült.

 

Céginformációk:

Cégnév: E-Bike Sharing Hungary Kft.

Székhely: Bp. 1027. Bem József u. 9.

Adószám: 13387354-2-41

Cégjegyzék szám: 01-09-301116

 

Webtárhely szolgáltató

Név:  Micro VPS Kft.

Webcím: https://www.mikrovps.hu/

Email: support@microVPS.hu

 

A vásárló a kifogásaival, panaszaival az alábbi szervezetekhez fordulhat:

http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/bekeltetes.html

 

Információ, tanácsadás: ebikesharinghungary@gmail.com, hello@emobilityshop.hu 

Tájékozódás, megrendelés: 00-24 óráig elektronikus úton.

Telefonos ügyfélszolgálat: +36 30 650 69 45, +36 70 604 01 60 Hétköznap 8.00-16.00 óráig

 

Ajánlat, szerződéskötés és teljesítés

Szállító által üzemeltetett Emobility Webáruház (emobilityshop.hu) oldalain szereplő termékeknél feltüntetett árak ajánlati árak, amelyek tartalmazzák az általános forgalmi adót. Megrendelés esetén a Szállító részéről a megrendeléskor érvényes árakon történik a visszaigazolás. Szállító az árváltoztatás jogát fenntartja!

Az Emobility Webáruház (emobilityshop.hu) oldalon előzetesen regisztrált felhasználók - cselekvőképes természetes személyek, jogi személyek, valamint jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek – mint felhasználók adhatják le megrendeléseiket. A felhasználók a regisztrációval automatikusan feliratkozhatnak az Emobility kerékpár Webáruház hírlevelére. Amennyiben a regisztrációt követően a felhasználók a jövőben mégsem kívánnak hírlevelet kapni, leiratkozhatnak a hírlevelek alján lévő linken keresztül, vagy közvetlenül jelezhetik szándékukat e-mailben a hello@emobilityshop.hu vagy ebikesharinghungary@gmail.com e-mail címen.

 

Az Emobility kerékpár Webáruházban lehetőség van előzetes regisztráció nélküli vásárlásra is, ebben az esetben az első rendeléskor megadott adatokhoz a webáruház automatikusan hozzárendeli a felhasználó e-mail címét és generál egy jelszót, amit a későbbi bejelentkezéskor meg lehet változtatni. A vásárló ezzel a felhasználó névvel és az általa jóváhagyott jelszóval tud később az oldalra belépni, ha szeretné ellenőrizni a rendelés aktuális állapotát, vagy szeretne újabb rendelést feladni. A vásárlás véglegesítésénél a felhasználónak lehetősége van felhasználó adatait törölni, ebben az esetben a Webáruház később nem tárolja felhasználói adatait, újabb vásárlás esetén újra fel kell vinni a kívánt adatokat.

A vásárló abban az esetben is tud újabb rendelést feladni, ha az oldalra előzetesen nem jelentkezett be. Ebben az esetben a regisztráció nélküli vásárlás folyamatán keresztül tudja rendelését véglegesíteni.

A megrendelés megérkezéséről a Szállító rendszere automatikusan küld egy e-mail-t. A Megrendelő és a Szállító között, mint távollévők között kötött szerződés, a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint akkor jön létre, amikor a Megrendelő által leadott rendelést a Szállító e-mailben visszaigazolja. A visszaigazolásban szerepel, hogy a Szállító mikor tudja teljesíteni a megrendelést, az aktuálisan az oldalon feltüntetett kedvezményekkel kalkulált ár és a fizetési feltételek. A Szállító kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelést a visszaigazolásban szereplő feltételekkel és módon teljesíti, míg a Megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt árut a visszaigazolásban szereplő időpontban, vagy a Szállító által meghatározott időpontban átveszi, és a vételárat legkésőbb az átvételkor megfizeti a Szállítónak.

Szállító a beérkező megrendeléseket iktatja, azokat kizárólag a visszaigazolását követően tekinti kölcsönösen elfogadott írásbeli szerződésnek; ezen szerződések (megrendelés + visszaigazolás) utólagosan a számviteli előírásoknak megfelelően vezetett nyilvántartásából visszakereshetők. 

A szerződéskötés és teljesítés folyamata

1) Megrendelő az Emobility kerékpár Webáruház (emobilityshop.hu) kiválasztott tételeket az oldalon keresztül elektronikusan megrendeli. A megrendelési folyamat során a Megrendelő megismeri a termékeket, annak paramétereit, tulajdonságait, felszereltségét és jellegzetességeit, minőségi jellemzőit, az árakat és fizetési feltételeket és az áru átvételének módját, továbbá a vonatkozó garanciális feltételeket. A megrendelés leadásakor a Megrendelő elfogadja jelen Általános Szállítási Szerződési Feltételeket.

2) Szállító rendszere a megrendelés hozzá történő megérkezését követő e-mailt küld a megérkezésről. A szállító a megrendelés hozzá történt megérkezését követő 48 órán belül a teljesítés érdekében ellenőrzi, hogy a megrendelésben szereplő adatok valósak, teljesek és egyértelműek. Amennyiben a megrendelés bármilyen okból hiányos, vagy nem egyértelmű adatokat tartalmaz a Szállító e-mail-ben, vagy a megrendelésen feltüntetett egyéb elérhetőségen felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel az adatok kiegészítése, pontosítása érdekében. A teljesítéshez szükséges adatokat tartalmazó megrendelés esetén a megrendelés Szállítóhoz történt megérkezésétől számított, 1 munkanapon belül a Szállító e-mailben visszaigazolja a Megrendelőnek, hogy a megrendelését milyen időpontban és módon tudja teljesíteni, illetve arról is ha nem tudja teljesíteni a rendelést. A webáruházban található termékek között minden igyekezetünk ellenére előfordulhat olyan termék ,melyet kosárba lehet tenni és meg lehet rendelni, de nincs készleten, illetve nem is szerezhető be. Ebben az esetben mielőbb értesítjük a Megrendelőt. A szerződés ezzel a szabályszerű visszaigazolással és az abban szereplő feltételekkel jelen általános szerződés feltételek szerint jön létre a felek között.

3) A szabályszerű megrendelést követően kiszállítandó csomagokat a visszaigazolást követő 1-5 munkanapon belül adja fel a Szállító a megrendelésen a Megrendelő által meghatározott szállítási címre. A Szállító a csomag feladásának tényéről minden esetben e-mail-ben tájékoztatja a Megrendelőt. Amennyiben a Megrendelő személyesen veszi át a megrendelt terméket, a Szállító az átvétel pontos dátumáról is minden esetben e-mailben tájékoztatja. Ezen tájékoztatás előtt a termék nem vehető át!

Felelősség:

Szállító jogosult a honlapon feltüntetett árakat és jelen általános szerződési feltételeket egyoldalúan módosítani. A módosítás a honlapon történő megjelenítés időpontjától hatályos azzal, hogy a szabályszerűen megrendelt és visszaigazolt megrendelések teljesítése a visszaigazolásban szereplő árakon, a visszaigazolás időpontjában közzétett hatályos általános szerződési feltételekkel történik. A módosítás visszamenőleges hatállyal nem bír, a már létrejött szerződéseket nem érinti.

A Megrendelő által megadott hibás, téves adatokból eredő teljesítési problémákért a Szállító nem vállal felelősséget, e tekintetben a felelősség kizárólagosan a Megrendelőt terheli.

Az Emobility Webáruházban (emobilityshop.hu) található szöveg és képanyag a vásárlók minél pontosabb tájékoztatását szolgálja. A Szállító minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy azokat teljes körűen a legnagyobb körültekintéssel kezelje, azonban a körültekintése ellenére esetlegesen mégis előforduló adminisztratív hibákért, eltérésekért a Szállító felelősséget nem vállal. A Szállító szerződéses kötelezettsége kizárólag a visszaigazolásban szereplő teljesítésért áll fenn a Megrendelő felé.

A Szállító nem vállal felelősséget semmilyen az internetes hálózatban, levelezőrendszerben, bármilyen adatforgalomban felmerülő technikai vagy szoftverhibáért, és azok következményeiért.

A Szállító nem vállal felelősséget a hazai forgalmazók készletlistái, katalógusai alapján előforduló pontatlanságokért és azok teljesítésre vonatkozó esetleges következményeiért.

Az Emobilityshop Webáruház oldalon történő vásárlás kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül (http://www.emobilityshop.hu/) a termékek Megrendelő által a megrendelésben meghatározott lakcímre, vagy egyéb címre történő kiszállítással, illetve előzetes időpont egyeztetés alapján a Szállító telephelyén történő személyes átvétellel. Az internetes felületünkön olvasható vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett bruttó ár. A feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek, illetve olyan nyilatkozatnak, mely szerint az adott termék korlátlan mennyiségben állna rendelkezésre. Az Emobilityshop Webáruház (emobilityshop.hu) internetes felületén feltüntetett képek a vonatkozó termék lényeges tulajdonságát hivatottak bemutatni, helyenként illusztrációk, a termék értékesíteni kívánt alapfelszereltségéhez nem tartozó egyéb felszereléseket is tartalmazhatnak. A termékkínálatunk jellemzőit a konkrét árucikk részletes oldalából ismerheti meg részletesen.

A csomagküldésre kerülő tételeket partnerünkkel a G4S futárszolgálat Szállító közreműködésével, mint fuvarozóval juttatjuk el a megrendelésben megadott címre. Ebben az esetben a megrendelés során a megjegyzés mezőben megadható a kiszállítás pontosabb időpontja és egyéb preferenciák (pl.: délelőtti, vagy délutáni kézbesítés, telefonos egyeztetés a futárral, kaputelefon adatai), melyekhez a futár a lehetőségekhez képest próbál minél jobban igazodni, igyekszik azokat figyelembe venni. A telefonos egyeztetés nem a megrendelésben meghatározott szállítási cím és időpont módosítására szolgál, hanem arra, ha a címzett a megadott címen más módon nem érhető el, csak telefonon. A fuvarozás részletes feltételeit a G4S futárszolgálat Szállító mindenkori fuvarozási feltételeit tartalmazó szabályzatai határozzák meg.

A szerződés Szállító által történt teljesítésének az áru átvétele számít, ezért kérjük, feltétlenül győződjön meg átvételkor:

a csomagolás sértetlenségéről,

az áru épségéről, és mennyiségéről

valamint a rendelésben megadott és számlán szereplő tételek és árak egyezőségről.

Bárminemű eltérés vagy kifogás esetén a Megrendelő annak észlelését, felmerülését követően haladéktalanul írásban köteles azt a Szállítónak bejelenteni. A csomagban minden esetben megtalálható a számla, illetve kerékpár vásárlása esetén a garanciafüzet, amely a megrendelő nevére és címére van kiállítva. Amennyiben ettől a Megrendelő el akar térni, azt a vásárlás során köteles megjelölni a "számlázási adatok" alatt. A teljesítés dátuma az áruhoz mellékelt számlán szerepel. A számla megőrzése fontos, mert mennyiségi vagy minőségi kifogás kezdeményezéséhez feltétlen szükséges.

Elállás

A vásárló jogosult az áru átvételétől számított 14 napon belül a szerződéstől elállni. Megrendelő az elállási szándékát írásban legalább e-mailen, vagy telefonon bejelenteni a Szállítónak! Ebben az esetben az áru és az elküldött számla haladéktalan Szállító részére történő visszajuttatásáról a vásárlónak kell gondoskodnia és a visszajuttatással összefüggésben felmerülő minden költség a Megrendelőt terheli. A vételárat csak sértetlen állapotú áru esetében tudjuk visszatéríteni.

 

A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

A Vásárlónak a termék átvételétől 14 naptári nap áll rendelkezésére, hogy minden következmény nélkül elálljon a vásárlástól, az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles saját költségén visszajuttatni az árut az Eladóhoz. Elállás esetén az Eladó nem köteles visszatéríteni a fogyasztónak az emelt díjú fuvarozásból eredő többletköltségeket, csak a normál fuvarozási díjat. A 45/2014 Korm rendelet 20.§ A fogyasztó az indokolás nélküli elállási vagy felmondási jogát

a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén

aa) a terméknek,

ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,

ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;

b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja. A 45/2014 Korm. rendelet 20.§ (3) bekezdésében foglaltaknak megfelelően felhívjuk figyelmét, hogy a fogyasztó, - azaz a Vevő – elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. A VEVŐT megillető elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Vevő (fogyasztó) a nyilatkozatát e tárgyban a fentiekben részletezett törvényes határidő lejárta előtt elküldi. Ezen határidőben az indokolás nélküli elállási jogát a Vevő (fogyasztó) a 45/2014. sz. Korm. rendelet 2. sz. mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával – melyet a jelen Általános Szerződési Feltétel mellékletében megtalálhatnak -, vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.

Amennyiben van rá mód, ajánljuk, illetve kérjük, hogy a praktikusabb és gyorsabb ügyintézés érdekében a terméket eredeti, sértetlen állapotban, csomagolásával együttesen szíveskedjék visszaküldeni címünkre. Utánvéttel vagy portóval visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni!

Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatosan felmerülő költségek –melyek a termék visszaküldésének közvetlen költségét jelentik - a vásárlót terhelik. Az ELADÓ követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A VEVŐ (fogyasztó) csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatából eredő értékcsökkenéséért felel.

Amennyiben a visszaküldött csomag a fenti feltételek mindegyikének megfelel, cégünk kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a VEVŐ által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon vagy a fogyasztó beleegyezésével más fizetési módon téríti vissza.

Az ELADÓ haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, de mindaddig visszatarthatja az összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta.

VEVŐ nem jogosult elállási jogát gyakorolni a szerzői jogi védelem alatt álló termékek (például: hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver, stb.) példányaira vonatkozóan, ha a termék eredeti csomagolását felbontotta.

Az elállás joga nem gyakorolható olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza.

Fizetési módja és díjszabás

Az Emobilityshop Webáruházban (emobilityshop.hu) három féle fizetési mód lehetséges.

1) A G4S futárszolgálat Szállító közreműködésével, mint fuvarozóval történő kiszállítás esetén utánvétes fizetés: a fizetés az áru átvételével egyidőben a számla ellenértékének fuvarozó képviselőjének készpénzzel történő teljesítésével.

2) A G4S futárszolgálat Szállító közreműködésével, mint fuvarozóval történő kiszállítás, vagy személyes átvétel esetén előzetes pénzintézeti átutalás: a megrendelés írásbeli visszaigazolása során elküldjük a számlát elektronikus formában és a szükséges banki adatokat. Az előzetes banki átutalások adminisztrációja, fogadása és könyvelése a Szállítónál 2 munkanapos átfutási időt vesz igénybe. A Szállító a megrendelt árut tartalmazó csomagot a vételár beérkezésének könyvelését követő munkanapon adja fel a megrendelésen meghatározott szállítási címre.

3) Személyes átvétel esetén a fizetés történhet a termék, kerékpár átvételekor készpénzzel.

4) Fizess kényelmesen bankkártyával (www.barion.com)

A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan bankkártyával vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni webáruházakban, mobilalkalmazásokban, vagy barátaidnak.

Bővebb információ: https://doksi.barion.com/Barion_leírás

Az Emobilityshop Webáruházban emobilityshop.hu) rendelt termékek kiszállítási díját a termék vételára nem tartalmazza.

Szállítási díjak - MPL futárszolgálat:

Házhozszállítás

Kerékpárok esetén

20-30kg

Kiegészítők esetén

2kg-10kg

8500.-Ft

1500-5500 .-Ft

 

Utánvét kezelése

Minden esetben

+690.-Ft

30 kg-tól kérje egyedi szállitási ajánlatunkat a hello@emobilityshop.hu email címen.

Személyes átvétel esetén nincs szállítási díj.

Az általunk forgalmazott termékeket, kerékpárokat előrecsomagoltan a kiszállítás során a termék sértetlenségét biztosító csomagolásban, szakszerűen üzembe helyezve (használatra majdnem készen) szállíttatjuk, bizonyos esetekben - a kerékpárok típusától, méretétől függően-  az első kereket, a kormányt és a pedálokat szereljük ki, mivel a G4S  futárszolgálat Szállító kizárólag így tudja szállítani a csomagot. Minden általunk értékesített kerékpárhoz kitöltött, lebélyegzett garanciafüzetet csatolunk.

A legfontosabb tudnivalók az Emobilityshop Webáruházban (emobilityshop.hu) vásárolt kerékpárokról:

A kerékpárok 1 hónapos garanciális szervizelését 1 hónap, vagy 50-100 km megtétele után (maximum 2 hónap) térítési díj ellenében elvégezzük, telefonos időpont egyeztetés után . Minden esetben  javasoljuk az említett használat után, a kerékpár szakszervizben történő átnézetését!

A kerékpárok szabályszerű üzembe helyezése:

A szabályszerű összeszereléshez a szükséges szerszámok: 4, 5, 6, 8 mm imbuszkulcs, 15 mm pedálkulcs. A kerekek berakásakor ügyeljünk a gyorszár helyes meghúzására, a fékek beakasztására. A pedálokat pedálkulccsal, egyes esetekben imbuszkulccsal lehet betekerni a hajtókarba. A pedálokon jelölve van melyik a bal, melyik a jobb oldali. Ügyeljünk a meghúzási irányra: a bal oldali pedál bal menetes, a jobb oldali jobb menetes. A kormány felszerelésekor ügyeljünk a kormányszár csavarjainak meghúzási nyomatékára és a meghúzás sorrendjére. A négy csavaros kormányszárak csavarjait átlós sorrendben egyenletesen – mindig fél-fél, aztán negyed-negyed fordulatokat hajtva húzzuk meg!

A fenti eljárást nem követő, a nem szabályszerű üzembe helyezésből eredő kárért a felelősség kizárólag a Megrendelőt terheli. A Megrendelő kérésére előzetes időpont egyeztetést követően, amennyiben a Megrendelő saját költségén a kerékpárt beviszi szakszervizünkbe, díjmentesen elvégezzük a kerékpár szabályszerű üzembe helyezését.

Jótállás, szavatosság

Általánosságban minden általunk értékesített kerékpárra 12 hónap időtartamú jótállást adunk a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet [], továbbá az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései szerint.

A garanciajeggyel rendelkező termékek esetében az abban foglaltak érvényesek, melyek megfelelnek a vonatkozó hatályos jogszabályoknak.

A kerékpár a tartós fogyasztási cikkek körébe tartozik.

A legfontosabb tudnivalók a tartós fogyasztási cikkek garanciális kérdéskörével kapcsolatban:

A jótállás időtartama alapesetben 1 év. Amennyiben a gyártó a fogyasztási cikkre ennél kedvezőbb jótállási feltételeket vállal, akkor azok az érvényesek!

A jótállás a termék feladásának napjával kezdődik és az aznapi dátummal kiállított számlával és jótállási jeggyel bizonyítható! Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, az Emobilitysop Webáruházban (emobilityshop.hu) köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza. Vállaljuk, hogy a garanciális ügyintézésre visszaküldendő kerékpárokért/alkatrészekért előzetes egyeztetés után futárt küldünk, aki a csomagot részünkre eljuttatja. Ennek feltétele, hogy a termék a G4S futárszolgálat üzletszabályzatában meghatározott módon be legyen csomagolva. A szállítás díja a fogyasztót terheli! A termék, fogyasztóhoz történő visszajuttatásának költsége fogyasztót terheli.

Nem minősül garanciának

-A kerékpárok otthoni, szakszerűtlen szerelési hibájából adódó meghibásodásokra, károkra.

-A külső gumi kopására, külső behatásból eredő hibájára.

-A belső gumikra.

-A kerekekben keletkező deformációkra (nyolcas, stb.)

-A hátsó váltó felcsavarodására.

-A bowdenek nyúlásából adódó váltó és fék elállítódásra, illetve az ezekből származó alkatrészhibákra (hátsó váltó felcsavarodás, stb.) A felsoroltak mind a kerékpár használata során felmerülő természetes elhasználódásból erednek.

Minőségi reklamáció

Hibás teljesítés esetén a jogosult elsődlegesen – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, továbbá a szavatossági jogok körében a hibát a vállalkozás költségére kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne. Ha a kötelezett a kijavítást, kicserélést nem vállalja, a VEVŐ – választása szerint – megfelelő árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől.

A garanciális igény kivizsgálásához, fontos a hiba minél pontosabb leírása, fényképekkel való dokumentálása. A garanciális ügyintézés céljából visszaküldött kerékpárt kérjük, megtisztított állapotban juttassák el hozzánk. Esztétikai hibás, az oldalunkon szereplő hibás kiírásból, vagy a megrendelő figyelmetlensége miatt tévesen rendelt kerékpárt csak akkor áll módunkban kicserélni, ha még nem volt használva. Gondatlan szerelésből, tárolásból adódó hibákért felelősséget nem vállalunk. Nem érvényesíthető a garancia a hazai termékforgalmazók és a gyártók garanciát kizáró tényezőkként a kerékpárok jótállási füzetében és használati útmutatójában felsorolt eseteiben:

-        versenyen történt részvétel

-        szakszerűtlen beépítés, javítás

-        előírt vagy elvárható karbantartás elmulasztása

-        természetes elhasználódás következtéből adódó kopások

-        gumi alkatrészek sérülése

-        nem rendeltetésszerű használat

Adatvédelem

A megrendelők személyes adatainak felhasználása az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény vonatkozó rendelkezéseinek megfelelően történik. Valamennyi felhasználónak résztvevőnek korlátozás nélkül joga van bármikor elérni, módosítani vagy törölni bármely, az összes általa megadott információt. A folyamatban lévő teljesítések és a már teljesített szerződések tekintetében a vonatkozó számviteli és adózási jogszabályok rendelkezései alapján, és jogvita esetén az esetleges jogérvényesítés érdekében a Szállító köteles megőrizni a szerződéses dokumentációt (a szerződést, azaz a megrendelőt és a visszaigazolást, a szerződéssel összefüggésben a felek között létrejött dokumentumokat, valamint a számlák tőpéldányait) a jogszabályokban előírt elévülési határidőig. Ennek megfelelően a Szállító, mint eladó a vevők adatait kizárólag a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve adja át célhoz kötötten a teljesítéshez szükséges mértékben a fuvarozást végző alvállalkozójának, vagy célhoz kötötten és a szükséges mértékben a vonatkozó jogszabályi előírások teljes körű megtartásával enged betekintést a számviteli-, könyvviteli nyilvántartását vezető illetve ellenőrző harmadik személyeknek, hatóságoknak és jogérvényesítés esetén az illetékes bíróságnak, vagy békéltető – közvetítő – testületeknek.

Vásárlói érdekvédelem

Amennyiben műszaki, vagy egyéb jellegű kifogását, vagy panaszát üzletünkben nem tudta érvényesíteni, és úgy érzi, hogy sérelem érte, jogorvoslatot a honlap elején feltüntetett felügyeleti szerveknél tehet.

A szerződéskötés és teljesítés vonatkozásában jelen Általános Szállítási Szerződési Feltételben nem szabályozott kérdésekben, a jelen szerződésben megjelölt jogszabályokon túlmenően Magyarország Polgári Törvénykönyvéről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadóak.

 

Jó kerékpározást kívánunk!

Emobility Webáruház (emobilityshop.hu)


FELHASZNÁLÓINK VÉLEMÉNYEI

Hogyan vásároljunk?

 

A vásárlás lépései

1. Kattints a Vásárlás gombra a termék oldalán, vagy a kívánt termék dobozában a termékkategóriákban / főoldalon.

2. A termék hozzáadásra kerül a kosárhoz.

3. A kosárban ki kell választanod a megfelelő szállítási és fizetési módot (lehet utánvét, előre utalás, bankkártyás fizetés vagy Barion).

4. A következő lépésben ki kell töltened a megrendelőlap mezőit.

5. Végül a Megrendelés elküldése gombra kattintva véglegesíteni kell a megrendelésedet.

 

 


MzJhY